Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як SmartPlate збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

При замовленні наших послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактний телефон
• Електронна пошта
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Дані про спосіб життя та фізичну активність
• Цілі щодо харчування та здоров'я

2.2 Технічна інформація

Під час використання нашого веб-сайту автоматично збирається технічна інформація, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему та дані про відвідування сторінок.

3. Мета використання інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Створення індивідуальних планів харчування
• Консультацій з нутріціологами
• Зв'язку з вами щодо замовлених послуг
• Покращення якості наших послуг
• Інформування про нові програми та послуги (за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих вимог

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Обмежений доступ до персональної інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу щодо захисту інформації
• Контроль та моніторинг доступу до даних

5. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не передаються третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої письмової згоди
• Вимог чинного законодавства
• Співпраці з довіреними партнерами для покращення послуг (з дотриманням конфіденційності)

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подати скаргу до відповідних контролюючих органів

7. Збереження даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей їх обробки, але не довше ніж це передбачено чинним законодавством. Після закінчення цього періоду дані підлягають знеособленню або знищенню.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.